Ostatnia aktualizacja: 01.01.2023
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Serwis TIR24 dostępnych pod adresem serwistireu-24h.pl.
Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
Serwis świadczy następujące usługi:
1. Usługi świadczone są całodobowo przez 7 dni w tygodniu.
2. Czas dojazdu do Klienta zależy od lokalizacji i wynosi zwykle 1-2 godziny.
3. W przypadku złożenia zgłoszenia telefonicznego, Klient zobowiązany jest podać dokładną lokalizację oraz opis problemu.
4. Ostateczna cena usługi ustalana jest po diagnostyce pojazdu na miejscu.
1. Płatności można dokonać gotówką lub przelewem.
2. Faktury wystawiane są na życzenie Klienta.
3. W przypadku płatności przelewem, termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
1. Reklamacje można składać telefonicznie pod numerem +48 574 522 540 lub mailowo na adres kontakt@serwistireu-24h.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wykonane rzetelnie i profesjonalnie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania pojazdu przez Klienta.
3. Usługodawca nie odpowiada za przedmioty pozostawione w pojazdach podczas świadczenia usług.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez Serwis.